パブリックディスプレイ サービス変更 のお知らせ
下記対象製品につきまして、出張引取修理サービスを開始すること、ご案内させていただきます。
1.対象製品
パブリックディスプレイ 32インチ~70インチ
(LCD- C、E、M、MA、ME、P、UN、V、X、BTシリーズ)
無償保証期間内及び生産終了から5年以内
2.保守形態
出張引取修理
保守員が訪問して、取外し、引取り、修理、取付け作業をいたします。
- ※電源基板交換修理等、現地修理作業可能な場合は、現地修理をいたします。
3.設置条件
ディスプレイ中心が床面から3.0m以下の設置
4.修理対応時間
月~金 9:00~17:40
5.修理受付窓口
NECビジネスPC修理受付センター 0120-00-8283
6.開始時期
2023年1月
7.注意事項
取外し、取付け作業に関する注意事項
下記に該当する場合、取外し、取付けは、お客様作業となります。
- 取扱説明書に記載されている設置、据付条件を満たしていない場合
- 標準的な工具で取り外し、取り付け作業ができない場合(別料金では可能)
- ディスプレイにタッチカバー等が装着されている場合
- マルチディスプレイ構成での設置の場合
- キャリブレーションや色合わせが必要な場合
- ディスプレイの搬入、搬出経路に障害物があり、搬入、搬出が困難な場合
- ディスプレイ設置場所に取り付け・取り外し用の脚立等の設置ができない場合
- ディスプレイの梱包/開梱ができる場所が確保できない場合
- ディスプレイ中心が床面から3.0mを超える場合
- カスタム製品の場合