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パブリックディスプレイ サービス変更 のお知らせ

下記対象製品につきまして、出張引取修理サービスを開始すること、ご案内させていただきます。

1.対象製品

パブリックディスプレイ 32インチ~70インチ
(LCD- C、E、M、MA、ME、P、UN、V、X、BTシリーズ)
無償保証期間内及び生産終了から5年以内

2.保守形態

出張引取修理
保守員が訪問して、取外し、引取り、修理、取付け作業をいたします。

  • 電源基板交換修理等、現地修理作業可能な場合は、現地修理をいたします。

3.設置条件

ディスプレイ中心が床面から3.0m以下の設置

4.修理対応時間

月~金 9:00~17:40

5.修理受付窓口

NECビジネスPC修理受付センター 0120-00-8283

6.開始時期

2023年1月

7.注意事項

取外し、取付け作業に関する注意事項
下記に該当する場合、取外し、取付けは、お客様作業となります。

  • 取扱説明書に記載されている設置、据付条件を満たしていない場合
  • 標準的な工具で取り外し、取り付け作業ができない場合(別料金では可能)
  • ディスプレイにタッチカバー等が装着されている場合
  • マルチディスプレイ構成での設置の場合
  • キャリブレーションや色合わせが必要な場合
  • ディスプレイの搬入、搬出経路に障害物があり、搬入、搬出が困難な場合
  • ディスプレイ設置場所に取り付け・取り外し用の脚立等の設置ができない場合
  • ディスプレイの梱包/開梱ができる場所が確保できない場合
  • ディスプレイ中心が床面から3.0mを超える場合
  • カスタム製品の場合

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