プロジェクターの修理・保守
プロジェクター商品の修理・保守について
プロジェクター商品の修理・保守につきましては、お買い上げの販売店にご相談下さい。
また、NECプロジェクター製品をトータルにサポートするNECプロジェクター・カスタマサポートセンターでも承りますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
修理のご依頼について
修理をご依頼される前に、故障かな？と思ったら
修理を依頼される前に、もう一度接続や設定および操作に間違えがないか、ご確認ください。プロジェクターに接続されているパソコン・ビデオデッキ・接続ケーブルなどのお取り扱いにより、トラブルが回避される場合があります。
保証期間中の修理について
修理に関しましては保証書をご提示下さい。
保証書の規定に従って販売店、またはNECプロジェクター・カスタマサポートセンターが修理させていただきます。
保証期間後の修理について
修理することにより、使用できる場合には、ご希望により有料で修理させていただきます。
修理料金
料金は下記よりご参照ください。
NP-VE282XJD/NP-VE282JDのランプ交換について
VEシリーズのプロジェクターは、お客様によるランプ交換はできません。ランプを交換する際は、NECプロジェクター・カスタマサポートセンターへご依頼ください。引取にてランプ交換サービスを承ります。
NP-UM351WJL/NP-UM361XJLの機能アップサービスについて
NP-UM351WJL/NP-UM361XJLのファームウエアをバージョンアップすることにより、機能が追加されます。詳細は下記よりご参照ください。